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【大搜查】如何判断淘宝店铺售假行为?

作者:浩翔互联 来源:浩翔互联阅读数: 2017-04-11 15:38
有这么一段子: 
公园的椅子上坐着一位老妇人。一个小孩走了过来,"婆婆,您的牙还行吗?""已经不行了,都掉了。"于是小孩拿出一包核桃,说:"请你替我保管下,我去会儿打球。"小孩刚走,老妇人戴上假牙,又从口袋里颤巍巍地摸出诺基亚手机,"小样儿,这还想难倒我。"
 
想当年,真是铁打的诺基亚,手机界的一哥呀。说这么多,because本次案例的卖家就是因为出售诺基亚手机而涉嫌出售假冒商品, 违规了~
根据淘宝规则第五十条 出售假冒商品,根据不同情形,会有不同的处罚:
1、 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;
2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;
3、 卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。
4、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。
So~最后不但宝贝被删除,店铺还被扣了2分。
 
除了扣分删除宝贝以外,淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行"三振出局"制即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次,若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的,则将被永久查封账户。
女王节的时候,质量君也给大家介绍过淘宝关于出售假冒商品"三振出局"这个新规,现在质量君还是继续跟大家重申一次,毕竟平台对售假是零容忍的态度。
没办法,谁叫质量君不但颜值在线而且辣么爱乐于助人呢~
那么,究竟哪些行为属于售假行为?卖家在经营过程中又有哪些需要注意的地方呢?
1、 出售假冒注册商标商品:未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。
 
2、 出售盗版商品:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件:
 
3、不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为: 
(1) 发布信息层面:卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:卖家发布的商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
(2) 商品层面:卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
a、不当使用他人商标权,是指卖家出售的商品被认定为商标侵权,但不属于假冒的情形。
        如:淘宝网卖家有销售"臣氏"产品,被"屈臣氏"商标权利人投诉,并出示洛阳市工商局认定,"臣氏"构成商标侵权。
                                         
b、不当使用他人著作权,是指卖家出售的商品被认定为著作权侵权,但不属于盗版的情形;
     如:淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《百年孤独》一书,但权利人投诉《百年孤独》在中国并未授权任何一家出版社进行出版。
     如:淘宝网卖家有销售美特斯邦威T恤衫,未经权利人郑渊洁授权使用舒克头像。
c、不当使用他人专利,是指卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的。
(3) 混淆信息层面:卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
如:卖家出售自营品牌的家用小电器,但在商品信息中描述"质量比某某品牌更好,价格比某某品牌更低",属不正当竞争。
辣么多内容,是不是有点晕?让质量君来个小总结:
前不久的两会中,李克强总理也重点提出"整顿和规范市场。严肃查处假冒伪劣、虚假广告、价格欺诈等行为,加强消费者权益保护,让群众花钱消费少烦心、多舒心"。
马云爸爸也提出了"要像治理酒驾那样治理售假"
所以,淘宝天猫店铺合法合规经营是管理趋势,建议卖家朋友们要开始完善店铺,遵守平台的规则,记住以下几点:
1、收到投诉,自检自查,及时申诉;
2、未经许可,不要在商品或店铺中乱用他人商标;
3、千万不要盗用他人图片、视频、文案等信息;
4、如实描述商品信息,不要傍名牌、也不恶意诋毁其他品牌产品;
5、货源要正规,相关的发票等凭证要保留。
 
Q&A时间:
Q1:电视和电影的IP那么火,店铺可以用来宣传么?
A1电视和电影IP不能随意用,需要相应的授权;否则有侵犯"著作权"的嫌疑。
Q2:店铺的推广图和宝贝描述可以写"明星同款"吗?假如宝贝标题就写"杨幂明星同款",可以吗?现在看到很多店家都在用哦~
A2明星同款没有出现具体分明星姓名和明星的肖像,目前"明星同款"这个组合词可以使用的。例如"范冰冰"同款,"杨幂"同款等不能随意使用,需要相应的授权哦~目前有类似问题的卖家要自查自检哦~
好了,本次大搜查就此告一段落啦~下周三约定你~
 
质量君《大搜查》 出品
质量君《大搜查》是浩翔电商推出的一档店铺案例分析栏目,针对各大电商平台,收集店铺各种案例和热门活动注意事项进行一个客观分析,帮助卖家规避违规的风险。

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